58 573 36 10 | KOM.: 510 375 680 biuro@mebledom.com

Stoły i krzesła z litego drewna i oklein naturalnych

Sklep producenta z Redy k. Gdyni

Właścicielem sklepu (strony internetowej) www.mebledom.com jest firma działająca pod adresem

Meble Dom
Producent, hurtownia mebli
ul. Olchowa 5
84-240 Reda

Działalność gospodarcza wpisana jest do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (www.firma.gov.pl)
Numer NIP: 5551799208
Numer REGON: 221219279

Konto bankowe:
mBank: 39 1140 2004 0000 3502 7796 7175

Firma Meble Dom zajmuje się produkcją oraz handlem meblami. Wybrane towary znajdujące się w ofercie można obejrzeć w siedzibie firmy. Niektóre produkty wykonywane są na zamówienie i można je obejrzeć lub odebrać osobiście tylko po wcześniejszym ustaleniu tego faktu z obsługą firmy.

Ceny towarów umieszczonych w sklepie internetowym Meble Dom podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT – są cenami brutto. Dostępne w ofercie produkty są nowe (o ile w opisie nie ma innej informacji) oraz pozbawione wad prawnych i fizycznych.

Składanie zamówień

Zamówienia można składać: przez formularz szybkich zamówień elektronicznych witryny internetowej www.mebledom.com, poprzez wysłanie zamówienia na adres e-mail biuro@mebledom.com całą dobę oraz telefonicznie w godzinach 9-18 od poniedziałku do piątku i w godzinach 9 do 14 w soboty pod nr tel. 58 573 36 10.
W przypadku problemów w realizacji zamówienia lub braku wystarczających danych do jego realizacji obsługa firmy Meble Dom skontaktuje się z osobą zamawiającą w celu ustalenia brakujących szczegółów lub wyjaśnienia wątpliwości.

Transport realizowany jest od poniedziałku do piątku. O transporcie lub możliwości odebrania zamówionego towaru zostaniesz poinformowany mailem bądź telefonicznie. Data transportu ustalana jest indywidualnie do każdego zamówienia.

Dostawa

Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 tygodni.

Koszty oraz opcje dostawy są wyliczane na podstawie kodu pocztowego podanego przez Klienta w koszyku zamówienia. Transport obejmuje wniesienie pod tzw. pierwsze zadaszenie.

  • Darmowy transport Meble Dom – obowiązuje dla wszystkich zamówień realizowanych na terenie miasta Redy (darmowa opcja dostawy pojawia się po wpisaniu miejscowości w podsumowaniu zamówienia).
  • Transport lokalny Meble Dom – koszt dostawy 50zł – obowiązuje na terenie Trójmiasta oraz powiatu wejherowskiego
  • Transport Meble Dom – koszt dostawy 130 zł – na terenie woj. pomorskiego, obszarach woj. kujawsko-pomorskiego, wielkopolskiego, mazowieckiego oraz warmińsko-mazurskiego. W celu poznania możliwości dostawy transportem Meble Dom sprawdź opcje dostępne w koszyku (opcja dostępna dla określonych kodów pocztowych)
  • Transport mebli firmą kurierską DHL – koszt dostawy 130 zł – na terenie całego kraju
  • Transport krzeseł firmą kurierską na terenie całego kraju – koszt dostawy 25 zł za każde 2 sztuki krzeseł
  • Odbiór osobisty w siedzibie producenta w Redzie k. Gdyni.
  • Inne opcje ustalane indywidualnie.

Formy płatności

Przelew – wpłata na konto firmy Meble Dom zaliczki w wysokości 30% należności za zamówione produkty odpowiednio powiększonej o koszty transportu, traktowanej jako przedpłata za towar. Towar jest wykonywany i transportowany po wpłynięciu zaliczki na konto. Pozostała kwota do zapłaty przy odbiorze.

Kwoty za wysyłkę umieszczone są na fakturze jako osobna pozycja.
Dowodem zakupu towaru w sklepie internetowym jest faktura wystawiona zgodnie z informacjami zawartymi w zamówieniu.

Polityka prywatności

Firma Meble Dom wykorzystuje otrzymane od kupujących dane osobowe wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia. Dane nie są przekazywane innym podmiotom, osobom trzecim oraz nie są wykorzystywanych w celach marketingowych, mailingowych, subskrypcji czy też wysyłania newsletterów.
Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych przekazanych firmie Meble Dom, prawo do ich poprawienia, zażądania usunięcia bądź zaprzestania ich przetwarzania w jakikolwiek sposób.

Witryna internetowa www.mebledom.com pełni funkcję sklepu z funkcją złożenia wyłącznie szybkiego zamówienia bez możliwości utworzenia konta klienta. Informacja z danymi potrzebnymi do jego zrealizowania przekazywana jest drogą mailową bezpośrednio do firmy Meble Dom w celu jego realizacji. Dane te nie są przechowywane w bazie danych witryny www.mebledom.com i nie tworzą w niej baz danych osobowych.

Zwroty towarów

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania towaru. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Państwa niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy we wskazany przez Państwa sposób. W każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku ze zwrotem pieniędzy.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Prosimy przekazać lub odesłać nam towar na adres naszej siedziby niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, czyli dostarczenia zwracanego towaru do naszej firmy.

Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Zwracane produkty prosimy przesyłać na adres:
Meble Dom
Producent, hurtownia mebli
ul. Olchowa 5
84-240 Reda

Reklamacje i gwarancje

Firma Meble Dom odpowiada na podstawie rękojmi za oferowane produkty na podstawie przepisów prawa. Jeżeli otrzymany produkt jest wadliwy, mogą Państwo skorzystać z uprawnień przysługujących Państwu wobec naszego sklepu z tytułu rękojmi.

W przypadku stwierdzenia istnienia wady produktu Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Uprawnienie to przysługuje konsumentom w ciągu 2 lat od daty doręczenia towaru. W takim przypadku Klient powinien odesłać towar na adres naszej siedziby.

Prosimy o dołączenie do przesyłki dowodu zakupu oraz dokładnego opisu przyczyny reklamacji wraz z określeniem Państwa żądania co do reklamowanego produktu. Niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkujemy się do złożonej reklamacji i poinformujemy Państwa o dalszym postępowaniu. W przypadku uwzględnienia reklamacji, koszty reklamacji ponosi firma Meble Dom.

W sprawie reklamacji prosimy o kontakt:
biuro@mebledom.com
Tel.: 58 573 36 10
Firma jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 18 oraz w soboty od 9 do 14.
(możliwość umówienia się w innych godzinach, po uprzednim kontakcie telefonicznym).

Mając na względzie pozytywną współpracę z Klientami dążymy do możliwie najkorzystniejszego dla Klienta rozwiązania zgłaszanej reklamacji. Informujemy także o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji np. w formie mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej.
Kopiowanie, powielanie i modyfikowanie treści (zdjęć, opisów itp.) zawartych w na stronach sklepu Meble Dom dla celów komercyjnych oraz promocyjnych jest zabronione.